Foire aux questions
un(e) jeune qui vit dans une famille d'accueil dans un pays étranger dans le but d'améliorer son niveau de langue et apprendre à connaître le pays, ses habitants et sa culture.
La famille d'accueil offre le gîte et le couvert ainsi que de l'argent de poche en échange de quoi l'au pair s'occupe des enfants de la famille pendant quelques heures par jour et fournit de l'aide pour les tâches domestiques.
[S'inscrire] gratuitement pour obtenir des informations détaillées sur votre pays, nationnalité, âge, etc.
Une nounou à temps plein, une femme de ménage ou une aide à domicile pour les personnes âgées.
Particulièrement par rapport aux horaires fixes d'une crèche, un(e) au pair permet beaucoup de flexibilité dans la répartition de ses heures de travail dans la journée et dans la semaine.
Mais la famille d'accueil ne doit pas oublier que (pour chaque pays, tous les détails se trouvent dans la rubrique Informations pays) l'au pair ne peut travailler qu'entre 20 et 30 heures par semaine (seulement aux États-Unis la limite est de 45 heures) et l'au pair n'est absolument pas une solution pour s'occuper à temps plein d'enfants.
De plus, l'au pair doit avoir l'opportunité de participer à des cours de langue qui peuvent interférer avec les horaires qu'il (elle) a pour s'occuper des enfants.
Dans la plupart des pays un(e) au pair revient moins cher (chère) que des options de garde comparables (le coût effectif dépend du pays et les détails pour chaque pays se trouvent dans la rubrique Information pays).
Le (la) jeune au pair n'est pas un(e) employé(e) mais un membre de plus dans la famille d'accueil avec qui la famille doit partager son domicile et sa vie
Si une famille n'est pas enchantée à l'idée d'accueillir un(e) inconnu(e), il est préférable qu'elle ne devienne pas famille d'accueil.
Le (la) au pair fournit des gardes à domicile ce qui signifie qu'en cas de problème le (la) jeune au pair sera a priori immédiatement disponible pour s'occuper des enfants.
Mais cela signifie aussi que la famille doit avoir une chambre de libre pour loger l'au pair (et s'il s'agit de la chambre d'amis, il se peut que la famille ne puisse plus héberger d'invités pendant ce temps...)
Les vacances familiales sont généralement agréables et relaxantes pour les enfants, mais peuvent être plutôt fatigante pour les parents. Si un(e) au pair vous accompagne, les vacances peuvent aussi devenir un moment de détente pour vous !
L'enfant va apprendre à connaître une culture and langue différente, et qui sait, peut-être même retiendra quelques mots dans la langue de l'au pair.
Être surveillé par un(e) au pair permettra à l'enfant d'élargir ses horizons.
En plus de de prendre soin des enfants, un(e) au pair s'occupe aussi normalement des tâches ménagères (tâches qu'une nounou n'occupe généralement pas)
Les jeunes au pairs n'ont pas en général l'expérience des professionnels en pédiatrie, mais ont le plus souvent de l'expérience en garde d'enfants ou se sont déjà occupé(e)s de leurs jeunes frères et sœurs.
Au début, il faudra que la famille consacre du temps pour apprendre à l'au pair les tâches du quotidien et leurs règles en matière d'éducation.
Cela peut paraître un inconvénient, étant donné que la famille ne bénéficie pas de l'expérience d'un expert ; ou comme un avantage, car les parents peuvent s'attendre à ce que l'au pair adhère à l'éducation qu'ils donnent à leur enfants, à leurs habitudes alimentaires...
Il s'agit d'un avantage intéressant, spécialement pour les nourrissons : étant donné que leur système immunitaire n'est pas encore pleinement développé, le contact aux autres enfants (malades) peut provoquer des maladies récurrentes ce qui signifie que l'enfant doit rester à la maison avec une personne pour s'en occuper - et que la maladie peut se propager au reste de la famille.
Étant donné que les au pairs n'ont le droit de rester dans la famille d'accueil que pour une certaine durée (le plus souvent une année), les enfants doivent faire face à des changements assez fréquents de l'aide à domicile. Ces changements réguliers peuvent avoir une incidence positive ou négative sur le développement de l'enfant en fonction de son charactère et du lien qu'il existe entre celui-ci et l'au pair.
D'après vous, quels sont les avantages et les inconvénients d'un(e) au pair ?
Échangez dans notre communité !
...qui connecte des au pairs, des familles d'accueil et des agences
- Fournir des informations de qualité et à jour sur les règles et réglementations en vigueur dans chaque pays d'accuei
- Permettre aux candidats au pair de savoir s'il peuvent devenir au pair dans un pays d'accueil donné
- Être la plateforme où les au pairs et les familles d'accueil peuvent trouver le "perfectMatch" en offrant :
- La plus grande base de données posssible d'au pairs et de familles d'accuei
- un algorithme de matching performant
- Que le processus de matching soit rapide, simple et efficace
- Des évaluations et des commentaires personnels pour permettre de prendre des notes sur les candidats
- Des échanges sécurisés au travers de notre système de messagerie
- Des vérifications automatiques ainsi que manuelles pour protéger cAP des fraudeurs
- Des notations et des évaluations (d'anciens au pair notant leur ancienne famille d'accueil et vice versa - bientôt disponible)
- Assister les au pairs et les familles d'accueil durant l'intégralité de leurs démarches
- Une communauté multilangue
- Une aide personnalisée fournie par l'équipe cAP
- La fonction nearBy permettant de localiser des au pairs et des familles d'accueil à proximité
- Un agenda avec des évènements (bientôt disponible)
- Collaborer avec des agences de placement
- Travailler de concert avec des agences certifées dans le monde entier afin de fournir différentes prestations aux au pairs et aux familles d'accueil (verification des profils par des agences, assistance administrative, prise en charge complète)
- Trouver localement la meilleure agence possible grâce aux évaluations et commentaires des agences
Est-ce bien pertinent de proposer une liste de au pair à des familles d'accueil dont la nationnalité ne leur permet pas de participer au Programme au pair ?
Ou de diffuser une liste de familles d'accueil présent dans un certain pays à un(e) au pair pour lesquels le (la) au pair ne se verra pas attribué(e) de visa du fait de son âge ou son (sa) nationalité ?
Non !
Mais seulement après enregistrement et lorsque des informations de bases sont remplies telles que nationalité ou âge, alors une information pertinente et de qualité peut-être automatiquement proposée.
Nous protégeons vos données !
Contrairement à la plupart des autres sites pour au pair nous ne diffusons aucune de vos informations (même partiellement) à des tiers.
Seulement les membres inscrits - qui ont donc souscrits à nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité et par conséquent accepté de ne pas partager vos données - ont accès à vos données.
Nous offrons une utilisation gratuite et illimitée (qui inclue des fonctionnalités payantes sur d'autres sites) pour les jeunes au pair et les familles d'accueil !
En tant qu'agence vous pouvez essayer tous nos services pendant 7 jours : vous avez accès à l'ensemble de nos fonctionnalités, sans frais et sans obligation.
Seulement si après cette période d'essai vous êtes convaincu par nos services et vous souhaitez continuer à les utiliser, nous vous invitons à souscrire à un abonnement payant.
Il existe deux options pour pour vous abonner : un abonnement au mois et un abonnement à l'année, avec des prix dégressifs si vous choisissez de rester plus longtemps sur connectAuPair.
Sans obligation : votre abonnement n'est jamais automatiquement reconduit !
connectAuPair n'offre pas d'inscription de base gratuite.
Pourquoi ?
Une adhésion de base - telle que proposée par les autres sites - est inutile et conduit seulement à l'inscription de membres non-actifs.
(Avec une inscription de base, il est en général possible seulement d'effectuer des recherches et de contacter les autres utilisateurs au travers de messages standardisés, mais il n'est pas possible d'écrire ou de répondre de ''vrais'' messages. Et comme souvent il n'est pas indiqué qui possède une inscription de base et qui possède une inscription premium, l'interlocuteur ne comprend pas pourquoi il/elle ne reçoit pas une réponse.)
À part gonfler le nombre d'inscrits et les statistiques, personne ne profite de ce genre d'inscriptions qui ne font que accroître la frustation des utilisateurs (surtout s'ils ne reçoivent pas de réponse à leur message et ne comprennnent pas pourquoi).
En tant qu'au pair, vous pouvez profiter de tous nos services gratuitement - même ceux qui sont premium partout ailleurs !
Nouveau : les fonctions premium sont désormais également gratuites pour les familles !
Notre fonctionnalité de mise en relation perfectMatch vous permet de trouver le parfait au pair ou la parfaite famille d'accueil.
En plus d'un puissant algorithme de matching, nous vous offrons d'autres fonctionnalités très utiles telles que le filtrage des Status, la création de favoris, l'ajout de notes ou de rappel afin que de vous aidez votre perfectMatch encore plus vite.
Dans notre communauté multilangue vous pouvez échanger des informations, obtenir de l'aide, rester connecté et vous faire des amis - pour toutes ces raisons il vous est conseillé de vous inscrire à connectAuPair même si vous êtes déjà une famille d'accueil ou au pair !
Avec la fonction nearBy nous vous offrons un aperçu des familles d'accueil (et des au pairs) qui vivent proche de chez vous : il vous est ensuite facile d'entrer en contact avec les autres familles, non seulement en ligne mais aussi en vrai.
Même en utilisant notre fonction perfectMatch, il peut occasionnellement arriver qu'après un certain temps ensemble, il est souhaitable pour le (la) au pair et la famille d'accueil de se séparer.
Grâce à nos fonctionnalités spéciales (bientôt disponibles) permettant à l'au pair de changer de famille d'accueil, il est facile pour le (la) jeune et la famille de d'accueil de se séparer et de s'engager dans une nouvelle expérience.
Étant donné que la famille d'accueil et l'au pair vont passer beaucoup de temps ensemble, que s'occuper des enfants est une mission sensible, il est très important que la famille d'accueil et l'au pair aient un très bon contact ensemble.
Si dans certains cas les opposés s'attirent, cela n'est pas souhaitable dans des domaines aussi fondamentaux que le vivre ensemble ou l'éducation des enfants, au quel cas les conflits seront inévitables.
Si l'au pair ne parle pas suffisament bien la langue du pays d'accueil (niveau B2) et que la famille ne parle pas la langue d'origine de l'au pair, il est absolument nécessaire que les deux parties aient une langue commune (en général l'anglais) dans laquelle ils peuvent tout deux s'exprimer (au moins de niveau B2) pour faire face à toutes les difficultés et sujets cruciaux qui peuvent émerger durant la cohabitation.
Bien que la majorité des pays ne requière que le niveau A1 pour obtenir un visa au pair, nous recommandons vivement que l'au pair ait au moins un niveau A2, voire B1 dans la langue de la famille d'accueil - la plupart (mais pas tous) des enfants sont patients au début avec les au pairs si ceux-ci ne les comprennent pas bien, mais imaginez une situation d'urgence (accident dans l'aire de jeu par exemple) si personne autour ne parle anglais...
Si vous avez une langue commune pour discuter de l'ensemble des sujets ; si vous êtes une personne très tolérante et décontractée, vous n'avez pas besoin de critères de recherche additionnels.
Pour les autres personnes, ne vous invitons à considérer les cas suivants...
Imaginez un(e) au pair qui ait reçu une éducation libertaire et qui pense qu'il s'agit de la seule éducation valable, il sera difficile pour lui ou elle de mettre en place l'éducation stricte prônée par la famille d'accueil - et vice versa.
Les préférences et régimes alimentaires sont d'autres aspects d'une vie commune harmonieuse - un(e) jeune au pair habitué(e) à manger de la viande trois fois par jours ne sera probablement pas très heureux(-se) dans une famille d'accueil végétarienne.
Les régimes alimentaires peuvent aussi être influencés par les règles religieuses et le rapprochement d'un(e) au pair et d'une famille d'accueil tout deux très dévoués à des religions différentes peut s'avérer conflictuel - néanmoins le rapprochement est possible et avec tolérance et respect la cohabitation peut s'avérer harmonieuse.
Ce sont juste des examples qui illustrent pourquoi nous avons développé le match parfait.
Si la famille d'accueil et le (la) jeune au pair ont répondu à l'intégralité du questionnaire de mise en relation, des appariements optimaux pour la meilleure des expériences au pair seront possibles.
Vous trouvez que remplir l'intégralité du questionnaire est trop fastidieux ou simplement vous voulez voir tous les match possibles ?
Dans ce cas utilisez simplement Match rapide - vous avez juste besoin de compléter les critères de base (dates et durée du séjour, pays d'accueil, compétence linguistique, etc.) pour obtenir la liste des profils correspondants.
Le premier pas pour trouver la famille d'accueil / l'au pair parfait(e) est de vous inscrire gratuitement !
- Complétez votre profil avec les informations de base
- Mettez en ligne des photos de vous (une est obligatoire, mais n'hésitez pas à en rajouter plusieurs pour créer une touche plus personnelle)
- Ajouter plus d'informations vous concernant dans la rubrique Plus sur moi - il s'agit de votre candidature ou offre d'emploi
- Définissez votre statut sur "Je recherche" dans Mon Matching
- Trouvez les au pairs ou les familles qui vous conviennent dans les résultats du matching
- Affinez vos critères de sélection pour restreindre les résultats
- Cliquez sur le profil de l'utilisateur pour avoir plus de détails
- Si vous pensez que c'est un match, ajoutez-le à vos favoris
Vous avez indentifié vos candidats favoris ? Prenez connaissance avec eux grâce à notre messagerie et montrer votre intérêt.
Notre messagerie vous offre des fonctions spéciales telles que statut, favoris, commentaires ou rappels pour que vous soyez toujours informés
Un profil bien présenté répondra à la majorité des questions, mais une visioconférence ou une conversation via Skype vous permettra de vous assurez l'authenticité du candidat ainsi que de son capital sympathie.
Vous avez trouvé la famille d'accueil / au pair idéale ?
Parfait !
- Informez les / le / la de votre décision.
- Modifiez votre profil sur "match" afin que les autres candidats soient informés de votre changement de statut.
- Il ne vous reste maintenant plus qu'à remplir quelques formalités...
Avant que le contrat ne soit signé, quelques conditions et détails doivent être clarifiés.
La plus grande partie des informations, telles que l'emploi du temps, les tâches de l'au pair, etc. doit déjà avoir été clarifiée dans le profil de la famille d'accueil. Si cela n'a pas été le cas, il est temps de le faire maintenant.
Étant donné qu'apprendre ou améliorer la langue du pays d'accueil est l'un des objectifs principaux du jeune au pair, assurez-vous que l'au pair puisse poursuivre un cours de langue et vous renseignant sur les éléments suivants :
- Quel niveau de cours ? (le niveau de langue peut être testé en ligne - reférez-vous à la rubrique liens et téléchargements)
- Quand ont lieu les cours ?
- Les cours sont-ils compatibles avec l'emploi du temps de l'au pair ? En cas contraire, des alternatives, tel que des cours privés (en général plus chers, auquel la famille d'accueil serait prête à contribuer ?) sont-elles disponibles ?
- Combien coûtent les cours de langue ? L'au pair peut-il/elle s'offrir les cours ? Éventuellement, est-ce que la famille d'accueil est prête à participer aux frais ?
Si toutes les réponses aux questions ont été apportées, le contrat peut être signé (vous pouvez trouver des exemples de contrat dans la rubrique liens et téléchargements du pays hôte) et échangé par courrier, fax ou email de telle façon à ce que les deux parties aient les deux signatures.
Des modalités différentes de celles des contrats types ne sont en général permises que si elles sont favorables à l'au pair (par exemple : remboursement des billets d'avion, heures de travail réduites, vacances plus longues, argent de poche plus conséquent, cours de langue pris en charge, etc.) et celles-ci doivent obligatoirement être stipulées à l'écrit.
Les prochaines étapes dépendent du pays d'accueil et de la nationalité de l'au pair - le détail de ces prochaines étapes se trouve dans la fiche d'informations du pays en question, dans la rubrique "pas-à-pas".
Votre famille vous tape sur les nerfs ? Vous considérez les quitter ?
Avant de passer à l'acte, essayez d'analyser les causes du problème et de trouver une solution - les autres au pairs dans notre communauté peuvent certainement vous aider.
Votre au pair souhaite partir plus tôt que prévu ? Vous n'arrivez pas à résoudre vos différends et vous devez vous en séparez ?
Dans les deux cas, vous avez besoin d'un(e) nouveau (nouvelle) au pair - et rapidement.
Il existe dans ce cas principalement deux solutions. Vous recherchez un(e) au pair qui est :
- déjà dans votre pays et qui recherche une nouvelle famille d'accueil
- autorisé(e) à venir dans votre pays sans visa et qui est disponible immédiatement
Les deux options sont bientôt disponibles grâce à un filtre de recherche dans les paramètres perfectMatch.
Un au pair pour l'été est un jeune qui vient durant la période estivale - principalement la période des grandes vacances des enfants - vivre dans la famille d'accueil dans un pays étranger et qui participe à la garde des enfants et aux tâches ménagères légères.
La plupart du temps, les au pairs originaires d'un des pays membres de l'UE/EEE/CH peuvent devenir au pairs dans un autre pays de l'UE/EEE/CH.
Pour tous les autres, devenir au pair ou accueilir un pair seulement durant l'été n'est malheureusement pas possible - la plupart des pays émettent des visa au pairs d'une durée de 6 mois minimum et comme un visa n'est en général émis qu'une seule fois, la plupart des au pairs veulent profiter de l'expérience pour la période la plus longue possible, qui se trouve en général être d'une année (les détails des différentes règles applicables dans les pays d'accueil se trouvent la rubique Informations pays !).
Devenir au pair pour l'été est une bonne idée pour vous pour les raisons suivantes :
- Vous aimez les enfants et vous n'avez pas encore de projet pour les vacances :-)
- Vous n'êtes pas sûr de vouloir être au pair pendant une année entière, mais vous voulez tenter l'expérience
- Vous venez de terminer vos études et vous n'avez pas beaucoup d'argent mais vous souhaitez tout de même visiter un pays étranger avant de commencer à travailler ou d'entreprendre vos études supérieures
- Vous êtes étudiant et vous souhaitez ajouter une expérience internationale à votre CV pour aumgenter vos chances sur le marché de l'emploi
Voici différentes bonnes raisons pour accueillir un au pair durant l'été :
- vous travaillez pendant les grandes vacances et vous n'avez pas le temps de passer toutes les vacances avec vos enfants
- vous souhaitez offrir à vos enfants une experience culturelle différente sans partir de chez vous
- vous avez déjà pensé à accueillir un au pair mais vous n'avez pas encore franchi le pas : vous avez alors l'occasion de réaliser un test grandeur nature sur une durrée plus courte le temps des vacances estivales
C'est très simple :
- Inscrivez-vous sur connectAuPair
- Créer votre profil et définissez les paramètres du matching
- Cherchez des au pairs ou des familles d'accueil qui vous correspondent
- Passer un super été ! :-)
Les imposteurs sont de fausses familles ou au pairs qui détournent le programme au pair à leur avantage. La plupart demandent aux au pairs ou aux familles d'accueil de leur transférer de l'argent, mais il existe aussi des cas plus graves qui vont jusqu'au trafic humain.
Pour indentifier les imposteurs, nous examinons automatiquement tous les profils et les messages pour identifier les activités inhabituelles ou suspectes. Si nous indentifions un imposteur, nous bloquons immédiatement l'utilisateur ou nous informons toutes les personnes qui ont déjà été contactées par l'imposteur via notre système de messagerie.
Il existe des méthodes classiques que les fraudeurs utilisent : si vous décelez un ou plusieurs cas décris ci-dessous, il vous est recommendé de ne pas répondre au message et de nous rapporter immédiatement l'utilisateur (vous pouvez le faire en cliquant sur "Signaler un utilisateur" dans le coin en haut à gauche du profil de l'utilisateur) !
Les fausses familles d'accueil
- Le premier message de la famille d'accueil contient déjà ses coordonnées et demande à l'au pair de leur envoyer un e-mail ou d'utiliser Skype plutôt que notre système de messagerie
- Il est immédiatement demandé à l'au pair d'envoyer son CV et des photos par e-mail
- La famille d'accueil refuse de prendre des appels vidéos
- L'au pair est contacté(e) par une famille d'accueil d'un pays anglophone bien que le pays n'est pas dans la liste des pays désiré par l'au pair (étant donné que la majorité des au pairs désirent partir dans un pays anglophone, beaucoup de fraudeurs prétendent habiter dans un de ces pays)
- La famille d'accueil propose de s'organiser du voyage mais l'au pair doit d'abord envoyer de l'argent
- La famille propose plus d'argent de poche que défini par le cadre légal
- La famille située aux États-Unis demande à l'au pair de passer par une agence qui n'est pas sur la liste des agences officielles qui fournissent les visa J-1 (veuillez consulter les information pays sur les États-Unis pour plus de détails)
- La famille envoye des chèques en bois puis demande à l'au pair de retourner l'argent car il est arrivé un accident et ils n'ont plus besoin d'au pair
- L'au pair est contacté par l'avocat de la famille qui propose d'aider avec les formalités administratives si l'au pair transfère une certaine somme d'argent
Les faux au pairs
- Le premier message de l'au pair contient déjà ses coordonnées et vous demande de lui envoyer un email ou d'utiliser Skype plutôt que notre système de messagerie
- L'au pair prétend parler l'anglais couramment (étant donné que beaucoup de familles cherchent des anglophones) mais n'envoie que des messages formatés
- L'au pair est parfait dans tous les aspects mais ne peut pas s'offrir le voyage vers le pays d'accueil ou l'assurance et demande à la famille de lui transférer de l'argent en avance
- L'au pair est bloqué(e) à l'aéroport (à cause d'un accident) et a besoin d'argent pour s'acheter un nouveau billet car l'ancien n'est plus valable
- L'au pair refuse de prendre à des appels vidéos (à cause de problèmes techniques, d'une connexion lente, etc.)
Utilisez votre bon sens !
- Si c'est trop beau pour être vrai, ce n'est probablement pas vrai !
- Ne transférez jamais d'argent à un inconnu
- Organisez un appel vidéo pour vérifier que l'au pair ou la famille d'accueil existe réellement
Protégez-vous et les autres !
- Reportez tout de suite les profils suspicieux ! Cliquez sur les trois points en haut à droite du profil puis sur "Signaler un utilisateur"
Encore des questions ?
Une fois inscrit, vous pouvez poser dans notre communauté et les au pair, familles d'accueil, agences et notre équipe vous répondrons.
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