Politique de confidentialité

Préambule

Cette politique de confidentialité constitue seulement une traduction non contraignante pour votre compréhension. Les langues contractuelles contraignantes sont l'anglais et l'allemand, les politiques de confidentialité correspondantes se trouvent ici pour l'anglais et ici pour l'allemand.

1. Objet et autorité responsable

1.1.

La Politique de Confidentialité précise la nature, l'étendu et le but de la collecte et l'utilisation des données propre à connectAuPair et des sites internet, fonctions et services offerts par connectAuPair, indépendamment des domaines, systèmes, plateformes et appareils (par exemple ordinateurs ou appareils portables) utilisés pour le fonctionnement du service.

1.2.

Le prestataire de service de connectAuPair et l'autorité responsable de la confidentialité des données est connect Technologies GmbH, Fellbacher Weg 34, 89522 Heidenheim, Germany,  https://fr.connectaupair.world/imprint (ci-après dénommé "connectAuPair" ou "nous").

2. Informations essentielles relatives au traitement des données et à la sécurité

2.1.

connectAuPair collecte, traite et utilise les données personnelles de l'utilisateur seulement en conformité avec les dispositions de la protection des données en vigueur. Cela signifie que les données de l'utilisateur ne sont utilisées seulement quand c'est juridiquement autorisé ou lorsqu'il y a consentement.

2.2.

Les données de l'utilisateur sont seulement ensuite transférées à des tiers si c'est juridiquement permis ou si un utilisateur a consenti à ce que les données soient transférées. C'est le cas par exemple lorsque les données sont transférées dans le but de se conformer aux obligations contractuelles envers l'utilisateur ou si les données sont exigées par les autorités responsables telles que les autorités de poursuite pénale.

2.3.

connectAuPair prend des mesures organisationnelles, contractuelles et techniques pour assurer que les règles relatives à la législation sur la protection des données soient respectées et, par conséquence, que les données traitées par connectAuPair soient protégées de manipulations accidentèles ou intentionnelles, de la perte, de la destruction ou de son accès par des personnes non autorisées. Une protection entière, par exemple contre des criminels et des hackers ne peut malheureusement pas être garantie, même avec les systèmes de sécurité les plus avancés.


3. Collecte, usage et transfert des données personnelles

3.1.

Les données personnelles, outre son utilisation expressément mentionnée dans cet accord, sont utilisées dans les buts suivants :

  • La provision et l'exécution des services et des services aux utilisateurs de connectAuPair.
  • Assurer un service client et un soutien technique efficace. Lors d'une prise de contact avec connectAuPair, les informations sont sauvergardées afin de pouvoir traiter la demande et dans l'éventualité ou des des questions complémentaires seraient amener à survenir.
  • Des notifications techniques, en relation avec la communauté ou à dimension commerciale regardant les offres de connectAuPair.

3.2.

connectAuPair transfert seulement les données des utilisateurs à des tiers si cela est nécessaire à des fins comptables (par exemple paiement d'un prestataire de services) ou dans d'autres buts si cela est nécessaire pour honorer les obligations contractuelles de connectAuPair envers les utlisateurs.

3.3.

Lors d'une prise de contact avec connectAuPair (par exemple par e-mail ou via le système de messagerie), les informations de l'utilisateur sont sauvergardées afin de traiter la demande et dans l'éventualité ou des des questions complémentaires étaient amener à survenir

4. Inscription et résiliation

4.1.

Les utilisateurs décident essentiellement eux-mêmes des données les concernants qu'ils veulent divulguer et qui y à accès.

4.2.

Lors de l'inscription de l'utilisateur, les données obligatoires suivantes sont collectées :

  • Type d'utilisateur (au pair, famille d'accueil ou agence)
  • Prénom et nom de famille (visible par les autres utilisateurs)
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe (enregistré crypté)
  • Adresse postale
  • Date de naissance
  • Genre
  • Nationalité (seulement pour au pairs)
  • Langues

4.3.

L'adresse postale, les adresses e-mail et les numéros de téléphones (si données) ne sont accessibles que par les employés de connectAuPair.

4.4.

En dehors des informations susmentionnées, chaque utilisateur décidé pour lui-même si il donne plus de détails.

4.5.

Les utilisateurs peuvent décider dans les paramètres de leur profil quelles données ils veulent fournir à quel groupe d'utilisateurs. De plus, les utilisateurs peuvent aussi réviser le partage des données avec les autres utilisateurs. Toutes les données que l'utilisateur présente dans son profil est visible dans les paramètres par défaut. Il existe une exception en ce qui concerne les détails dans le domaine des réseaux sociaux (Skype, Facebook, etc.) en plus des coordonnées dénommées sous le point 4.3.

4.6.

Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs données lors de la résiliation avant la fin du contrat. Fondamentalement, tout le contenu de l'utilisateur est supprimé. Dans des cas exceptionnels, le contenu de l'utilisateur peut rester sur connectAuPair lorsque cela apparaît nécessaire à l'intérêt des autres utilisateurs. Par exemple, c'est le cas de discussions de tel sorte que les conversations, astuces ou autres ne soient pas perdues ou supprimées. connectAuPair rendra anonyme le reste du contenu de l'utilisateur, par exemple supprimer le nom de l'ancien utilisateur. Les utilisateurs peuvent aussi demander la suppression du contenu individuel.



5. Fonction proximité

5.1.

Les utilisateurs ont maintenant l'option de trouver les familles d'accueil ou au pairs proche d'eux en utilisation la "fonction proximité".

5.2.

La fonction proximité montre votre location aux autres utilisateurs dans un rayon de 5 km maximum. La location exacte n'est disponible seulement aux amis de l'utilisateur.

5.3.

Par défaut, la fonction est désactivée et peut être activée dans votre profil d'utilisateur.

6. Collecte des données d'accès

6.1.

connectAuPair collecte des données à chaque fois que l'on accède au serveur qui diffuse ce service (connu sous registre des serveurs). Les noms des sites internets accédés, le fichier, la date et l'heure à laquelle ils ont été accédés, la quantité de données transférée, le rapport d'une accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (le site internet visité précedemment), l'adresse IP et la requête du fournisseur sont inclus dans ces données d'accès.

6.2.

connectAuPair utilise les données de protocole sans assignement à la personne de l'utilisateur ou d'autre création de profil conformément au cadre légal uniquement dans le cadre d'une évaluation statistique dans un objectif de fonctionnement, de securité et d'optimisation de connectAuPair. connectAuPair se réserve néanmoins le droit de vérifier les données de protocole à une date ultérieure s'il existe une suspicion justifiée d'une utilisation illégale basée sur des indications spécifiques.

7. Intégration des services et contenu de tiers

7.1.

Les contenus tiers, tel que des vidéos YouTube ou des images provenant d'autres sites internet peuvent être inclus dans nos services en ligne.

7.2.

Ceci demande toujours au prestataire de services du contenu (ci-après mentionné sous "prestataire de service tiers") de pouvoir lire l'adresse IP de l'utilisateur. Ceci est dû au fait qu'ils ne peuvent pas envoyer le contenu vers le navigateur de l'utilisateur en question sans adresse IP. L'adresse IP est par conséquent nécessaire pour afficher le contenu.

7.3.

Nous nous efforçons de n'utiliser que tel contenu dont le prestataire de service utilise que l'adresse IP pour délivrer le contenu. Néanmoins, nous n'avons pas d'influence sur les prestataires de services tiers sauvergardant les adresses IP, par exemple dans un objectif statistique. En l'état de nos connaissances, nous expliquons ceci à l'utilisateur dans les sections suivantes.

8. Cookies

8.1.

Les cookies sont des informations transférées de notre serveur internet ou de serveurs tiers vers le navigateur internet de l'utilisateur ou elles sont sauvegardées pour une extraction ultérieure. Les utilisateurs sont informés de l'utilisation des cookies qui font parti de l'atteinte pseudonymisée de cette politique de confidentialité.

8.2.

Voir ce service en ligne est aussi possible sans cookie. Si les utilisateurs ne veulent pas que des cookies soient sauvergardés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l'option idoine dans les paramètres de leur système de navigation. Les cookies sauvergardés peuvent être supprimés dans les paramètres du système de navigation. L'exclusion des cookies peut entraîner des limitations dans les fonctionnalités du service en ligne.

8.3.

Il est possible de gérer la lecture de nombreux cookies d'entrepreneurs grâce au site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.


9. Google Analytics

9.1.

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de sites internet de Google Inc. ("Google"). Google utilise des cookies, des fichiers textes qui sont sauvergardés sur les ordinateurs de l'utilisateur and permettent l'analyse de l'utilisation du service en ligne. Les informations générées sur l'utilisation du service en ligne de l'utilisateur par les cookies sont généralement transférées vers un serveur Google situé aux États-Unis où elles sont sauvegardées.

9.2.

Google utilise ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation des services en ligne de l'utilisateur, dans le but d'établir des rapports sur les activités dans le cadre ces services en ligne and dans le but de nous apporter des services additionnels associés à l'utilisation des services en ligne et de l'utilisation d'internet.

9.3.

Nous utilisons Google Analytics seulement avec une anonymisation active de l'IP. Ceci signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie à un état membre de l'Union Européenne ou autre état contractuel de l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans certains cas exceptionnels l'adresse IP entière est transférée vers un serveur Google aux États-Unis où elle est raccourcie.

9.4.

L'adresse IP transférée par le navigateur de l'utilisateur n'est pas liée à d'autres données Google. Les utilisateurs peuvent empêcher les cookies d'être sauvergardés grâce aux paramétrage adéquat de leur logiciel de navigation ; les utilisateurs peuvent aussi empêcher l'acquisition des données générée par les cookies et en lien avec l'utilisation des services en ligne en plus du traitement de données par Google en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

9.5.

Pour une alternative au module complémentaire de navigateur ou sur les navigateurs pour portables, veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter vos données au travers de ce service en ligne (cette désactivation fonctionne seulement dans le navigateur et seulement pour ce domaine). Un cookie de désactivation est enregistré sur votre appareil pendant cette opération. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer de nouveau sur ce lien de nouveau.

10. Google AdWords

10.1.

Nous utilisons le programme publicitaire en ligne "Google AdWords", incluant le suivi des conversions, qui nous permet de mesurer le succès de la publicité de Google AdWords. Le cookie pour le suivi de conversion est déclenché si l'utilisateur clique sur la publicité conçue par Google. Ces cookies deviennent invalides après 30 jours et ne peuvent être utilisés pour une identification personnelle. Si l'utilisateur visite certains sites de ce service et que le cookie n'a pas encore expiré, le prestataire de service et Google peuvent admettre que l'utilisateur a cliqué sur la publicité et a été transféré par ce service. Chaque client Google AdWords contient des cookies différents. Les cookies ne peuvent donc être tracés via les sites internet du client AdWords. Les informations obtenues en utilisant les cookies de conversion aide la création de statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqués sur leur publicité et qui ont été transférés vers un site internet possédant un suivi de conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur.

10.2.

Les utilisateurs qui ne veulent pas prendre part au suivi peuvent désactiver le cookie de suivi de conversion Google dans leur navigateur internet sous les paramètres utilisateur ou utiliser les options de retrait fournies par Google. http://www.google.com/policies/technologies/ads/

11. Alexa.com

11.1.

Dans nos services en ligne, nous utilisons la technologie marketing et publicitaire d'Alexa Internet Inc. (ci-après dénommée "Alexa") dans le but d'accroître la pertinence des méthodes utilisées par l'utilisateur. Dans cet objectif, Alexa peut utiliser ce qui est connu sous le terme de balises pixel (des images invisibles, aussi dénommées "web beacons"). En utilisant les balises pixels, des informations telles que le flux des visiteurs sur le site internet de ces services en ligne peut être évaluées. Les informations pseudonymes peuvent aussi être sauvergardées sur l'appareil de l'utilisateur sous forme de cookies et contenir d'autres informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites réferrents, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de nos services en ligne et peut être asssocié avec des informations provenant d'autres sources.

11.2.

Pour plus de détails sur les données collectées par Alexa, veuillez vous référer à la politiqu de confidentialité d'Alexa http://www.alexa.com/help/privacy L'utilisateur peut trouver l'option dérogatoire sur : http://www.alexa.com/settings/optout

12. AWStats

12.1. 

Nous utilisons AWStats (http://www.awstats.org/), un logiciel gratuit d'analyse du web pour l'évaluation du registre des données. Le registre des données et ses analyses sont sauvegardés sur notre serveur en Allemagne.

12.2.

Dans le registre des données, toutes les adresses IP sont sauvergardées de manière pseudonymisée ce qui signifie que la dernière partie de l'adresse IP est modifiée.

13. Révocations, modifications, corrections et mises à jour

13.1.

Les utilisateurs ont le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles que nous sauvegardons. L'adresse e-mail à utiliser est : privacy@connectAuPair.world. Des plus amples détails se trouvent dans les mentions légales

13.2.

En outre, les utilisateurs ont le droit de corriger les données incorrectes, de révoquer leur consentement et de bloquer et de supprimer leurs données personnelles à condition que cela soit conforme aux obligations juridiques de sauvergarde.


14. Changements de la politique de confidentialité

14.1.

Nous nous réservons le droit de modifier la Politique de Confidentialité afin de l'ajuster à un cadre juridique changé ou si des changements sont apportés à connectAuPair ou au traitement des données

14.2.

Par conséquent, les utilisateurs sont priés de se tenir informés régulièrement du contenu de la Politique de Confidentialité, en particulier si les utilisateurs communiquent leurs informations personnelles de manière répétée.